Venez vous amuser et réseauter avec la Jeune Chambre de Commerce de Sherbrooke ! Sous l'aspect de réseautage, nous vous offrons l'occasion parfaite pour réseauter et […]
f you can dream it, you can do it. Walt Disney. Celui qui croit mener mais n’a pas de suiveurs, ne fait que se promener. John C. […]
Le nerf de la guerre dans le commerce de détail est de vendre plus auprès du même client ou de la même cliente. Or, plusieurs employé(e)s […]
« Je vais y penser et je vous reviens demain! » « Je vais en parler à ma femme! » Les objections vous font peur? Vous […]
Rejoignez-nous pour un 5 à 7 sur la terrasse chez Promutuel Assurance Centre-Sud! 🌞 Pour lancer la saison estivale, nous vous invitons à un 5 à […]
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Clients difficiles ou situations difficiles? Cette formation aborde des situations pouvant mener à des zones de conflit. Comment intervenir en période de crise, évaluer vos compétences […]
Aussi surprenant que cela puisse être, plusieurs employé(e)s n’ont jamais suivi de cours en service à la clientèle. Pour d’autres, leurs cours datent de tellement longtemps […]
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La base du service à la clientèle est présentée lors de notre formation précédente. Dans celle-ci, nous voulons aller plus loin avce les participants. La relation avec […]
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L'activité surprise de l'été est enfin là ! Rejoignez-nous pour une aventure palpitante d'évasion chez Fox in a Box Sherbrooke le mercredi 19 juin à 17h. […]
